總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編帶來的優秀總結范文，希望大家能夠喜歡!

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇一

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量自己的工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格要求自己的行為，在業務工作中，首先要了解自己產品，分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況，以求共同提高。

所謂知己知彼百戰百勝，所以要對公司的企業文化，產品的成分，生產過程及產品的賣點一定要了如指掌，比如產品的優勢，競爭力與產品的不足。還有就是競品的優勢、不足之處和市場的占有率，所有一切競品的促銷政策與活動內容。這樣才能更好的銷售自己的產品。

由于北京白酒市場之大，所以有太多的競品都在搶占著這塊市場，如牛欄山、紅星、洋河藍色經典、瀘州、衡水老白干、老窖等竟品，都在這里拼得死去活來的。北京市場的費用高、競爭激烈，是全國最難運做的市場之一。但是北京是做品牌的市場，是各個廠家必爭的地方，所以說，北京也必將是x酒的重點市場之一。

公司x年在北京試運做之前做了大量的考察和詳細的計劃，所以在北京餐飲渠道中沒有全面鋪開，只是從中選了一百多家ab類終端酒店，進行了x酒的.試運做。

我現在負責11家終端酒店，天天去各個酒店，跟店內的服務人員，從不認識到以朋友相稱，從不知道x酒到現在的大力推薦x酒，從開始的一家酒店都沒有動銷，到現在的6家已有動有2家已有返單，動銷率為54%，返單率為33%。雖然有點進展，但是還不夠，對我的目標還是有一定的距離，因為現在競爭太激勵，而且自帶酒水也非常的多，還有方方面面的事，所以也不是一個人能解決的事，我會盡自己的努力。現在在北京這個市場上，x酒現在雖然賣的不是的，但我相信在以后公司的大力支持下，在我們大家的共同努力下，x酒會是賣的的，展望x酒新的一年，我已經準備好了!

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇二

目前由于系統接口的原因，加強對郊縣的數據支撐。給郊縣開放的數據只有月數據，沒有做到日數據的支撐。對一些郊縣業務部門常用的日數據，應該每日抽取到郊縣數據服務器上，這樣的話更能夠幫助他及時有效的取到最新的數據，以正確的指導業務的開展。

理解各業務數據之間的邏輯關系。由于新一代bss今年初正式上線，熟悉聯通新一代bss系統的底層業務數據。與原有系統相比，數據結構發生了一定的變化，剛開始由于對新有系統不熟悉，工作開展起來效率很低。開始的兩個月通過臨時數據提取，很快就對新系統有了大致的解。之后通過臨時與廠家的技術人員一起處置和解決報表中心模塊呈現的各種問題和故障，逐漸對新系統有了整體的掌握，做到簡單的問題能夠自行獨立處置，復雜的問題能夠與廠家共同處置，并能在系統變卦時給出良好的實施建議。

保證各業務部門能準確、及時的得到完整的數據。由于聯通的業務繁多，整理與理順了每月的出帳流程。各業務部門需求的報表五花八門，種類繁多，這給我部門帶來了不小的壓力。特別是每月出帳的時候，系統一旦出現問題，將直接影響出帳報表的及時性與準確性。為了防止錯誤發生，今年督促廠家完善了新一代bss出帳流程手冊》并制訂了新一代bss報表開帳流程確認表》對每一步操作在流程中都做了詳細說明，并將各操作方法之間的約束關系列出，關鍵操作之后進行數據效驗，防止數據邏輯關系不等的情況發生。每次開帳的時候全程參與，開帳以聯通人員操作為主，廠家做相關配合。相比以前完全由廠家操作，聯通人員做監督的方式，這種方式杜絕了以前廠家責任心不強，容易發生錯誤的弊端，有利于整個開帳流程順利、準確的執行。上傳總部報表這一塊工作上，由于及時發現了以前存在各種問題，并逐個根據總部規范解決，保證了上傳總部報表的及時與準確上傳。

對整個模塊有了整體的掌握。各業務部門提出的`新增報表需求的時候，由于對新一代bss報表中心模塊漸漸熟悉后。能夠很好的與他溝通，積極引導并實現他所想要的.功能。

理順結算流程，為進一步完善公司增值業務信息費結算方法。規范sp經營行為，確保公司對sp結算支出與實際現金流收入相配比，總部決定自年月份起對所有增值業務代收信息費(含固網增值業務)由按應收金額實行結算改為按實收金額進行信息費結算，并統一出賬、銷賬、實收結算原則。根據“關于增值業務按實收原則進行信息費結算的通知”聯通財字71號文件)和總部信息化部下發的聯通全國性增值業務實收結算方案及接口規范”要求，并且響應公司鼓勵技術創新的精神，和幾個同事一起開發了分公司全國sp實收結算支撐系統。

1.對各業務系統數據的理解還需要進一步加強。目前對許多數據的理解存在片面性。有時候不知道一個小的改動將會影響其他統計數據的準確性，特別是集團類數據，今年幾次呈現了一些問題，都是由于對數據的來龍去脈沒有搞清楚造成的今后需要特別注意這種問題，搞清楚影響，確定對其他局部沒有影響再實施。

2.與同事和廠家的溝通還不夠。有時候一個問題沒有和廠家的人員說清楚，造成了開發進去的東西與實際需求有所偏差，影響了開發進度;另一方面，對不理解的東西沒有和同事及時溝通，浪費了珍貴的時間，影響了工作效率，并且也出現了一些差錯。

3.責任心有待進一步加強。對各分公司和業務部門反映過來的系統問題要及時找出原因和解決辦法，并耐心幫助他更好的使用新一代bss系統。

1.由于市場環境競爭激烈。作為業務支撐部門，應該及時了解各業務部門在系統使用中遇到困難，并及時了解他對數據支撐的需求，并從用戶使用感知的角度建設我系統，以更好的為各業務部門提供強有力的數據支撐。

2.目前的許多數據我提取進去后。這樣加重了業務部門相關人員的工作量，為了讓他從繁重的數據加工工作中解放出來，把工作重心放在數據分析上來，對我數據支撐工作和系統應該提出更高的要求，對能固化下來的報表應盡量在系統中實現，臨時的數據提取應盡量考慮業務部分加工數據的需要。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇三

時光荏苒，20xx年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千。時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發展更上一個臺階。

在一年的工作上，我能圍繞公司的中心工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。在作風上，能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優良傳統，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

如今我已清晰的認識到我今后努力的方向，隨著公司各項制度的實行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協助下，我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，在緊張的工作之余，加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長"，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作。

一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領導當好參謀助手：

(1)認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策。

(2)領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，有效的安排時間，按時、按質、按量完成任務。

在領導與同事們的關心、支持和幫助下，各項工作圓滿的完成任務的好成績，得到領導的肯定。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，實踐工作技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發揚成績，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的員工，為全面建設努力的目標作出自己的貢獻!

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇四

作為一名銷售員，每天要不斷的反思和總結 ，給自己制定一個工作計劃并且實施，在聯系客戶之前把所有的準備工作都做好，把每天想到的問題記在本子上并做電話訪客記錄，把客戶平常提到的問題記錄在本子上，然后反復的去想怎么解答客戶的問題，把重要的客戶和不重要的客戶區分開來，每天看一些行業網站，晚上回家聽一些進階銷售的錄音和看一些有關銷售或激勵人生的書籍，晚上睡覺之前把當天學到的知識以及發生的事在大腦里過一遍，向老銷售尋找一些做銷售的方法和經驗。銷售的前期是非常坎坷的，必須想盡一切辦法克服這些困難。目前對產品和行業的了解有很多不懂的地方，我愿意花更多的時候去學習這些知識，讓自己早一點獨當一面，同事都很好，都很樂于幫助，遇到不懂的問題大家都會幫忙找到答案。在我不斷的努力，學習下已漸漸融入這個大家庭。

以下是我從四個方面對年的銷售工作所做的總結：

一、基本情況

這一塊主要是概括地把一年來的銷售業績如實寫下來，比如：一年來總共銷售了多少產品，有多少客戶購買，這些客戶主要分布在什么行業，總體的銷售額是多少，是否完成了主管下達的銷售指標等。

二、主要做法

這一塊可以寫自己一年來是怎么做銷售的，采用的是什么樣的方法在做銷售。比如：在收集客戶的資料方面做了哪些事情，采用了什么方法;在傳遞產品信息方面做了哪些事情，采用了什么方法。

三、我的收獲

這一塊主要是分享一下一年來自己覺得做得比較好的地方。比如：這一年，我感覺自己與客戶的關系搞得比較好，主要是每次客戶生日或客戶的重要日期來臨時都能發短信問候;還比如：我這一年銷售指標完成得比較好，主要是在客戶的跟進方面做得比較好，我會把每一次與客戶的交流記錄都記錄下來，這樣下一次溝通時都能做到清晰準確，目的性很強。

四、不足之處

比如：對產品理解還不是很到位，有時候不能很準確地解答客戶的疑問;又比如：客戶的資料收集得比較多，見的人也不少，但因為沒有做好記錄和管理 ，所以查找時很麻煩等。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇五

為期一周的培訓正式結束了，感謝公司領導及各部門負責人為我們精心安排的培訓內容，回想起這段短暫又充實的培訓經歷，我收獲頗豐，不僅認識了許多其他科室的朋友，而且學到了豐富的知識，我相信這些知識必定會在日后的工作中讓我受益匪淺，并一直引領我前行。

培訓第一天，xxxx公司各位領導分別針對企業管理、企業文化以及企業現狀三大板塊做了詳細的介紹，在他們慷慨激昂的演講中，我對公司輝煌的發展歷程有了詳細的了解；參觀三峽水利樞紐，當我站在宏偉壯大的三峽大壩上，看著泄洪時奔騰而下的江水，我對水利水電工程有了更加感性的識，一股強烈的企業自豪感油然而生；周四，知名橋梁及結構工程專家xxx老師，結合自己50年來職業生涯中的所見所聞以及身邊實例，為我們做了核心能力素質培育的精彩專題講座；最后，我們進行了總結交流，我很榮幸作為小組代表發言。通過一周充實的學習，我們新員工對公司的發展有了進一步的了解，也堅定了我們在公司努力發展的信念。以下是我為未來工作所作的打算：

首先，要積極地調整個人心態，盡快完成從學生到社會人的角色轉換，適應與校園環境完全不同的企業生存環境，實現從學生到工程師的思想轉變。我們已經正式走進社會，踏入新的工作崗位，我們不能像昔日在學校里那樣自由散漫，而應該以一個公司員工的新身份來嚴格要求自己，嚴格遵守公司的各項規章制度，通過努力工作來改造自己，除了在專業知識方面，在個人素質方面也應該絲毫不能放松對自己的高標準和高要求。

其次，要認真地學習公司規章制度，特別是要嚴格遵守質量管理體系相關規定，在工作中保證質量。質量是公司的生命，我們要以過硬的質量，誠信的服務，滿足客戶需求。制度是一個企業的靈魂，對于新人，必須認真學習公司的各項規章制度，并在今后的工作中嚴格執行。袁主任和其他部門領導分別向我們介紹了公司的各項制度，特別是人力資源制度和質量安全管理制度。讓我第一次全面地了解了公司的各項規章制度，我們要在網絡學習過程中繼續深入學習，在實踐中不斷加深對制度的認識，做到按章辦事。

再次，要加強同事之間溝通與交流，努力提高團隊精神。團隊的重要性是不

言而喻的，而在本次培訓學習中，我更是深深體會到溝通的重要性，同事之間相互學習和團隊精神是我們工作成功的關鍵，在今后的實際工作中，我們要相互配合，相互溝通，只有這樣，我們才能團結一致，提高工作效率。

最后，要虛心求教，勇于承擔。三人行必有我師，更何況是我們這些剛剛入職的新員工，更是需要多多學習，向公司前輩虛心請教，盡快熟悉公司的各項事務。與此同時，作為員工，我們也應承擔起自己在公司的任務和職責，不能以新手和剛入職為自己找借口，而應該努力完成自己分內的工作。

通過這段時間的學習，我深深感到成為公司一名員工的幸運與驕傲，我已做好了準備，相信自己會很快融入公司。在今后的工作生活中，我一定會盡自己最大的努力，兢兢業業，高效率完成工作，愛崗敬業，以主人翁的態度做好每件事、每個細節，樹立團隊精神，強化主動服務的意識，為公司的發展做出自己的貢獻。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇六

時間飛逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲，回首過去的一年，有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。為了更好的做好今后的工作，總結經驗，吸取教訓，克服不足，現將20xx年的工作做簡要的總結。

在即將過去的一年，在公司領導的正確領導下，原材料倉庫能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發材料差錯的出現，入庫及時登帳，檢驗不合要求不準入庫，出庫時沒有單據的或手續不全的不發貨，特殊情況須經有關負責人簽字批準。做到以公司利益為重，愛護公司財產，維護公司利益。作為倉庫管理人員，做事要認真負責，具有較強的責任心和進取心，嚴格執行公司的規章制度，特別是鋁材的.“收、管、發”必須按照公司制定的《鋁材入庫手續管理辦法》規定進行管理，做到手續健全，杜絕漏洞。

能積極配合財務部和采購部，定期對出庫產品盤點清倉，做到賬物相符。積極配合財務做好倉庫庫存盤點工作，保證庫存報表的上交時間和數據的準確性、真實性。每天及時把出入庫情況及庫存報表輸入電腦，共享到其他部門，方便公司領導和員工的查詢，加強與各部門之間的信息交流。

今年公司新增加了鋼木門，新增產品必須有相關的原材料和配件，鋼木門倉庫應運而生，對新倉庫需要進行相關的規劃、管理及工作分配。九月我們接收了舜元的鋼木門項目，對舜元門業原材料的盤點入庫變得尤其的重要，我們秉著認真仔細的工作態度清點每一項物料，交給財務部準確的原材料盤點表以便核算。雖然我們鋼木門的產量有所提升，但倉庫因此也多了很多呆料，廢料，給日常的管理造成不便。由于是今年剛開始的項目，銷量還沒有上去，人員沒有配置到位，其中一段時間倉庫里需要搬運的事情經常安排不到人，這也是一直以來困擾原材料倉庫的問題。

作為制造行業，成本是關鍵之一，對成本管理水平的要求應不斷提升，對采購原材料、到各個部門的使用更應加以控制。強烈建議各部門按規定使用物料，除了我們原材料倉庫嚴格控制物料的發放外，對發出去的原材料、配件、以及易耗品各個部門的管理人員也要嚴格進行監督、審核，參照相應的規定制度統一正確使用各項物料，日常工作中是否存在浪費現象，一經發現及時指出，不要因為方便自己部門的工作而忽視下屬的浪費，讓全體人員養成良好的節約意識。作為一個管理人員，我充分認識到自己既是一個管理者。更是一個執行者。要想真正把公司成本降低，除了各部門管理人員熟悉使用材料及配件外，還需要認真實在的培訓員工，首先要以身作則，這樣才能讓員工有榜樣看，大家都能主動形成節約意識。

這一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，努力把工作做得更好。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇七

時光荏苒，轉眼間日已深冬，參加工作7月有余。我們走過夏的熾烈、秋的濃郁、冬之典藏，內心也從初來時的興奮、迷惘，轉為能夠冷靜地分析并處理工作、生活中的問題。完成了由大孩子到職場新人的轉變。回首走過的7個月，是我們人生經驗中全新的歷練。從進入水務設計公司的那天起，我們收起了稚嫩，慢慢地學會面對并承擔起對于工作、對于社會的責任。

經過半年來的生活，我們逐漸融入了這座城市，融入了水務設計這個大家庭。工作的半年里，有過困難的踟躕，也感受過完成工作的喜悅。在工作上，師傅們悉心教導，同事們熱情的幫助讓我們學到了很多。

半年間，我們參加了集體培訓和演講比賽等活動。在專業上初步掌握了設計規范，通過各位師傅的言傳身教，我們看到了一名設計人員應該持有的專業態度和工作方法。下面就半年來的學習和工作做簡要總結。

就我們新進五名大學生來說，分為兩個專業：給排水專業和道橋專業。領導分別給我們安排了專業師傅，辦公室其他同事也都熱情地幫助我們，在工作、生活和學習上對我們熱心關懷。

在集體培訓中，我們首先了解了職場禮儀以及在社交場合中應該注意的問題，這對于初出校門的大學生來說是很好的指導和借鑒。周主任從自身談起，告訴我們畢業后第一份工作應慎重對待。不管理想和現實有多大差距，如果改變不了就要學著接受。在工作中安心學習、虛心求教、踏實勤奮。工作是一個嶄新的開始，人不應該總沉浸在過往的輝煌中，這樣對工作只能是一種阻礙。大學教會我們的是一種學習的能力，具體工作中仍需要我們繼續努力。

由于剛畢業的關系，難免有一些浮躁情緒。在工作中急于求成，在圖紙校審中經常會暴露出一些低級錯誤，并且需要幾經修改才能有所完善。針對這種情況，首先我們要在主觀上有意識地避免這種低級錯誤，同時要盡快地使自己的專業技術成熟起來，只有這樣才能把這種急進的情緒轉變成提高工作效率的動力。

通過半年來的工作，我們普遍認識到自我能力的局限性，不僅體現在專業知識的欠缺上，還有工作方法、思考問題的方式不夠完善等方面。現階段我們考慮問題還不夠全面，面對設計問題時，有種一葉障目的感覺。對于此，不僅要在專業領域快馬加鞭。更要學習同事們優秀的工作經驗。從各方面鞏固和加強自我。

設計的前提是做好充分的現場勘查工作，通過師傅們的指導，我們慢慢掌握了外業勘查的工作要領以及如何收集對工作有用的外業資料。并且在設計的過程中，充分考慮業主的使用需求，結合設計規范做出合理、經濟、安全的施工圖設計。同時配合做好后期圖紙修改和交、竣工驗收工作。

經這一段時間的學習與思考，深知責任心和主動性需要加強，工作之中問題還很多，一些細節也沒有到位，在以后的工作中，把自己的崗位工作做實、做細。加強設計工作的標準化，在專業上向優秀同事看齊，加強自我修煉和價值的提升。對各種規范和資料不斷的翻閱，爭取學習一處，掌握一處，從點點滴滴積累知識。在工作之余，拓寬自己的.知識面，提高自己的業務水平，了解專業前沿知識，為自己以后的工作注入新的血液和動力。

水務設計公司是一個團隊，每次設計任務的完成都需要大家的通力協作，只有融入團隊才會實現個人價值的最大化。對于我們新入職大學生來說，要學習如何協調團隊關系、如何在團隊中發揮自己的特長，增強團隊協作能力，實現個人價值和團隊價值的雙向增長。

歲末年初，回首半年來的時光，有惆悵也有喜悅。在以后的工作中，應該繼續鉆研專業知識，學習相關規范。多學多看，做生活的有心人。增進團隊協作。學習優秀員工的工作經驗和方法。進一步完善工作能力。提升自我價值。

嶄新的20xx年，我們應該繼續做好本職工作，提升業務能力。多看書、多學習，戒驕戒躁，踏踏實實。用青春的力量共同打造水務設計的美好明天。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇八

20xx年是我們x銀行業務突飛猛進的一年，也是銀行支付結算系統更新升級的一年。回顧一年的工作，我支行能嚴格執行x銀行和x的各項支付結算制度，力求在辦理每筆業務時能做到規范準確、快速迅捷，具體總結如下：

本支行由營業部主管負責單位結算賬戶的開銷戶及變更工作，嚴格按x銀行的規定要求開戶單位提交營業執照、代碼證、稅務登記證、開戶許可證等原件及復印件進行開戶，并審核提交的登記證書是否按規定進行了年檢，是否在營業期限范圍內;對符合人行規定的方可受理，并與存款人簽訂結算協議。

對基本戶、臨時戶及專用支現戶均通過人行核準并領取開戶許可證，對一般戶開戶能及時通知其基本戶開戶行，并能將存款人相關信息準確、完整、及時地提交人行賬戶管理系統并能按人行和總行要求由專人對開戶資料進行裝訂妥善保管。對不符合規定的單位哪怕存款再多都不允許開戶，能處理好發展業務、優質服務和遵守制度、嚴守紀律之間的辯證關系，能按照x銀行的規定對長期未發生業務的單位戶轉入久懸戶管理并設臺賬與其印鑒卡一起專門保管。

我支行能嚴格執行x銀行有關同城代轉戶的使用規定，由會計主管負責該賬戶的`日常管理。隨著大額和小額支付系統的全面上線，我支行能夠按照人行的有關規定，認真做好大額和小額支付系統的會計核算工作。對于掛賬業務能與發起行及時聯系，查明原因后由主管審批做掛賬入賬或退匯處理，并能及時準確做好查詢和查復工作，做到“有疑必查，有查必復，復必詳盡，切實處理”。

我支行會計人員分工明確合理，能做好印章、印模、印鑒卡和壓數機的保管使用工作，專人保管，柜員離崗或休假時能垂直交接由營業部主管進行監交并簽章確認;平時上班時做到人離章收，人離機退，中午和營業終了必須入庫(柜)保管并有交接手續。柜員密碼定期進行修改，并做到口令不公開、柜員不串用。

我支行對單位驗資或增資需出具證明的由主管和會計復核共同辦理，杜絕一手清事項發生并建立了專門登記簿逐筆登記。近年來我行大力開展中間業務，我支行根據總行有關規定專門制訂了全額銀承匯票操作流程，嚴格按“先到位，再審批，先凍結，再出票”的流程操作，嚴禁對審批手續不全的業務進行操作。為防范操作風險，我支行能堅持定期不定期檢查制度，確保“賬賬、賬表、賬實相符”。

縱觀一年，工作中既有成功的喜悅，也有不足的小小遺憾。但我們深深懂得每一項工作能夠順利進行，都離不開同事間的團結協作和領導的教誨與點撥，更離不開x銀行和x的悉心指導。在此，我們要由衷地向以上部門表示謝意，在新的一年里，我們將一如繼往地執銀行和的各項規定，將我們支行的結算工作做得更好!

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇九

看花樓、眾心兩座小水電站建于80年代，總裝機容量1450kw，投資規模350。6萬元。眾興電站裝機2×100kw和2×250kw，4臺裝機容量700kw，看花樓電站裝機3×250kw，3臺裝機容量750kw。電站自建成后，沒有進行過更新改造，更無大的維修資金投入，工程設施、機械設備老化嚴重，效益衰減。兩電站建于干渠之上，受農業灌溉影響，季節性強，年發電時間短，上網損耗大收入低，人員工資發放困難，多年運行效益較差。

1、領導重視，責任落實兩電站分別成立了安全生產站長負責制，看花樓站長汪道權、眾興電站站長王敬寬對安全生產負總責，下設專職安全員各2名，建立健全了安全生產管理制度，明確了安全生產責任，確保了安全生產管理工作落到實處。

2、安全管理規章制度執行良好通過日常抽查、定期檢查，各電站的安全生產管理規章制度執行情況較好，填開的操作票、工作票符合規定，值班記錄、交接班記錄符合要求，安全操作器具有檢驗合格證，消防設施符合規程要求，防火設備、措施落實。

3、安全度汛預案可靠兩電站雖然建在干渠上，防汛任務不大，但縣局和電站仍高度重視電站的.防汛工作，縣局要求電站制定了切實可行的防汛度汛預案，明確任務、責任到人，確保了設備多年安全運行無事故。

4、安全文明生產，電力上網運行安全兩電站目前無xx區，所發電量均直接輸入國家電網，電站廠房到變電所之間的輸電線路雖然老化較重，但目前尚未出現安全事故。

安全生產防微杜漸，預防為主。通過檢查，縣局要求兩電站嚴格按照電力生產操作規程進行生產，做好電站機組的日常維護、維修工作，特別要加強對電站廠房到變電所之間輸電線路的檢查維修，確保安全生產無事故。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇十

本人20xx年x月到x物業服務處工作至今已有一年多的時間，一年來，尤其是本人主持x物業服務處日常工作以來，本人帶領全體員工認真貫徹落實公司各項指示精神，規范管理，創新服務，加強收費，無論實在內部管理還是服務收費上都取得一定成績，現將一年的工作情況總結如下：

20xx年，x物業服務處以“安全工作為基礎，經營工作為根本”在各級領導的大力支持下、經過全體員工苦心奮戰，在經營方面有了一定的突破，物業費的收繳有了大幅度提高，物業收繳率達到95%，經過初步測算20xx年x物業服務處實現收入超xx萬元，物業服務處的經營能力逐步提高。全年實現安全生產無事故，員工隊伍穩定，無勞動糾紛情況。

1、認真梳理前期欠費，對可以收繳的部分，落實任務、責任到人、專項收繳。對于刻意回避、惡意拖欠的單位，采用蹲點守候、見縫插針的方式，并用掛號信寄送催繳通知單，給拖欠企業增加壓力，并取得一定的效果。

2、物業費的收繳采用的是先服務后收費的方式，水電費也是由公司先墊資給供水供電部門，公司在運行過程中墊出大量的資金，無形中增加了很多風險。針對這一問題，我認真分析研究決定執行物業費和水電費都采取提前收繳，并于從今年第四季度起對新入住的企業執行，并逐步向老客戶和大客戶過度，在增加收繳率的.同時降低運行風險。

3、辭退一批在去年年底工作中嚴重影響員工隊伍穩定人員。

4、解決前期遺留的員工年假未休問題。經統計前期因各種原因安保部員工共有一千多小時年假。為了能不增加額外費用的情況下將這些時間消化掉，本人率先垂范，帶領安保班組2名管理人員進行頂崗，努力克服天氣炎熱、身體疲勞等不利因素，我們甚至連續48小時不休息，咬緊牙關堅持一個多月終于解決這一員工多次提出的問題保證了隊伍的穩定。

5、定期召開班組長和骨干員工會議并積極與員工進行溝通，及時解決員工提出的訴求，仔細傾聽他們的想法，員工在崗精神狀態飽滿，不帶情緒上崗。

20xx年我認真學習公司各項文件并及時貫徹落實。強化內部管控，建立起一支具有高度責任感和凝聚力的員工隊伍。為更好的推行體系，我們嚴格按年初審核計劃，對現場服務、內部管控進行內審，并于20xx年xx月接受中國質量認證中心的審核。

1、積極梳理各項管理制度和流程，根據x實際情況，出臺多項管理制度，并嚴格執行使制度不流于形式、流于表面。

2、強化外拓資金管理，建立健全內控管理體系。在“收”、“交”、“支”等幾個關節點上都有嚴格管理和監督。

3、加大成本管理力度，節能降耗降低成本，挖掘潛力，增加外拓，形成自上而下的成本、經營意識，營造全員關注效益的氛圍。

4、注重用管理人員的自身素養去影響員工，始終以嚴謹的工作作風、認真負責的工作態度、勇于奉獻的敬業精神，來對每一個員工產生潛移默化的影響；

20xx年在服務業主過程中拓寬思路、大膽思維，與管委會、管理公司共同為入園企業提供創新、高效、高附加值的服務。經統計，服務滿意率全部達標與x年同期相比出現一定增幅。

1、密切配合管委會提出的“提檔升級、創新管理”的要求做好管委會領導關注的園區車輛管理、綠化除草等工作。

2、實行定期溝通回訪制，每周五按時時向管委會書面報告一周運行情況。

3、著重重關注x企業的經營管理模式，了解他們的服務現狀和特色所在，并將其中特色服務融匯至現有物業服務中來，發揮研發一公司同屬電信行業特征，協助為業主提供便捷的電信移機、轉號等業務。

20xx年，是公司三年滾動發展第一年，我將立足崗位，努力工作，帶領x物業服務處全體員工為打造x物業的品牌做出自己貢獻！

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇十一

20xx年馬上過去，在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，又結束了一年的工作，現總結如下：在領導和全體同志的關懷、幫助下，緊緊圍繞以安全為基礎質量為中心做好本職工作，充分發揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把“安全第一”放在首位。堅決杜絕習慣性違章。較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。

(一)強化形象，提高自身素質。

為做好工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人

一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，

二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、和同事請教，在不斷學習和探索中使自己在業務上有所提高。

(二)嚴于律已，不斷加強作風建設。

一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規范自己的`一切言行，嚴格遵守各項規章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

只有從解決工程最現實的問題入手，圍繞業主、承包人切身利益多辦實事、多解難題，使雙方滿意，才能說明工作的成效。長期以來，始終堅持“服務無止境，滿意是標準”的服務理念，在工作點滴之中體現與業主、承包人的和諧、共贏，為承包人和委托人搭建溝通的橋梁。注重維護監理部聲譽，在監理過程中，在言談舉止中，都注重做到合理合度，在溝通交談中，努力做到行如流水。在顧全大局、清正廉潔、勤奮學習方面,我都能夠嚴于律已。

和有經驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我還得認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好，確保安全生產，平穩供氣。

在20xx工作中，我將發揚成績，克服不足，以對工作高度負責的態度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作。多關心同事，團結班組所有成員共同努力工作，不辜負領導和同志們對我的期望。

作為xx地鐵公司安檢員的培養單位，我校自今年二月向該公司成功輸送xx名安檢員后，x月xx日由xx新主任領隊，我、xx幾位老師帶領第二批學生前往xx地鐵公司從事安檢實習工作。相對于以往，這次創下了我校帶實習工作的幾個之最。一是學生人數最多。xx名學生相當于九個班級的人數共赴實習，開我校之先河。二是學生情況最復雜。這xx名學生中除了來自我校不同級部的學生外，大部分是非我校畢業的社招生，他們當中大部分學生的平均年齡都在xx歲左右。三是來自兄弟學校的競爭壓力最大。早有耳聞的衡水職教中心的學生這次也同赴xx地鐵公司，他們要與我們進行面對面的較量。只這三項之最就加大了我們的管理難度。但是，我們有信心克服一切困難，迎接一切挑戰。

x月xx日中午x點，在顛簸了近x個小時后，我們終于到達學生工作生活的第一站，也就是住宿地點——xx前進大學。下了車的學生們掃去臉上的疲憊，大家列隊站好，邁著整齊的步伐，喊著響亮的口號走進學校大門。接下來是每個班輪流激情宣讀班訓，完畢后全體同學共同宣讀校訓，聲音洪亮，蕩氣回腸。學生們良好的儀容儀表和精神風貌不但得到了用人單位的稱贊，也讓衡水職教中心的師生們為之驚嘆。我們的師生以良好的素養贏得了第一次較量的勝利。然而我們深知真正的較量還在后面。

我們的駐地xx前進大學只是xx京的一所效益不好的民辦大學，校園簡陋，校舍陳舊。由于宿舍樓未布置好，因此，我們的xx名男生必須先暫住在條件十分簡陋的xx間教室里。當時xx的天氣已漸趨炎熱，教室里甚至連電風扇都沒有，為了幫助學生克服困難，李艷新主任帶領我和小連身先士卒，我們住進了教室旁邊存放廢舊桌椅的倉庫里。學生們看到我們的住宿條件甚至不如他們，誰也不再有怨言，半小時后，xxx個男生將自己的行李全部整理好，順利入住。用人單位沒想到我們這么快解決了男生的住宿問題，直夸我們的學生能吃苦，覺悟高。后來我們得知衡水職教中心的男生們用了半天的時間才將住宿安排好。看來，又一輪的較量我們還是嬴家。

按照地鐵公司的安排，x月xx日—x月xx日這段時間我們要在駐地繼續強化學生的技能。每天的工作看似簡單卻又枯燥而繁重。早上x點xx分準時集合出早操，之后短暫的早飯時間后就開始了一上午的手檢練習。我們根據學生的實際情況分好了組，再帶領各自組的學生到指定區域練習。無論是學生還是我們這些老師，對待工作沒有絲毫懈怠，一上午下來，學生們練得熱火朝天，我們指導的大汗淋漓。午飯午休后，我們繼續重復上午的工作。晚上的總結工作我們像軍訓時一樣天天都有新發現，天天都有新要求。每天的工作生活就這樣緊張而又忙碌得進行著，艷新主任給我們開會都要等到晚上xx點半學生熄燈我們查完宿舍后，深夜里我們在總結得失，我們在討論問題，我們在計劃安排。大家深感肩上責任的重大，似乎忘卻了疲勞。就這樣經過半個月的錘煉，我們的學生曬黑了，累瘦了，但是他們個個精神飽滿，業務過硬，具備了上崗的能力。x月xx日我們的學生正式上崗工作，他們被分成了甲乙丙三個班，我們五位老師隨即調整了工作，開始了每天分班轉崗。

我們隨時了解學生的工作情況，及時幫助他們解決遇到的問題與困難。由于駐地離工作地點非常遠，上早班的學生每天早上四點就要起床，到蘋果園坐地鐵，由x號線再換x號線，這樣光是上班路上耗時就需要x個小時。

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇十二

一年來，在股份公司各級組織和領導的關心和幫助下，在各兄弟單位的理解和支持下，物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力，實現了年初預定的目標。現將物業公司xx年各項工作總結：

時刻緊記自己的崗位職責，有責任心，指導并協調管理處員工相互工作關系，掌握各個小區最新的基本情況，指導各主管日常工作事務，上報管理處日常工作情況，對恒達物業公司和文峰城市花園管理處始終忠誠和熱愛。

我在日常的管理工作中，加強內部管理，進一步提高服務質量，對各主管統一指揮、督導及協調，合理調配人員，盡最大可能發揮每一名員工的能力。嚴格制定各主管的工作規范和規程，主持每周的例會，總結本周工作，發現不足，及時改正。制定下步工作方向，各主管每日、每周、每月制定工作計劃，并檢查落實，監督各個主管的日檢，做好管理處的周檢，協助公司的月檢。對員工的工作做到獎罰分明，統一對待。

對不合格服務進行檢查和糾正，及時追蹤。各項工作做到層層把關，杜絕管理漏洞。對小區已裝修業主發生房屋滲漏的，安排人員積極聯系施工單位，針對業主向物業反映的問題落實維修。同時，積極上門與業主溝通、協調，就業主對維修的要求及思想動態反饋給開發商現場負責人，達成與業主的意見統一。今年7月份、9月份在公司的正確領導下，我安排對各小區電表進行了全面排查，對發現異常情況的及時處理，查出竊電業主近30戶，克服重重阻力，最終為公司挽回直接經濟損失4萬多元。

經過了長時間的相互接觸和了解，管理處與業主之間的溝通加強了，由起初業主對我們的不了解，不接納，慢慢的變成了朋友。我從自身出發，從小事做起，為業主服務，有業委會地已召開了多次業主大會，及時了解業主的真實需求，對業主提出的意見和建議，管理處也自我反省工作的不足，做出整改。

同時管理處，根據各個小區的情況，設有日常維修服務，制定了保安24小時值班制度，對于業主的`投訴、報修、求助等問題在最短的時間內迅速的解決處理。對于業主提出的意見和建議，管理處認真傾聽，做好詳細的記錄，并針對業主的問題，做出相應的措施。對于業主的投訴，及時有效耐心的處理，做好解釋工作；各小區制作的宣傳欄，定期張貼各類通知、溫馨提示、溫馨祝福、生活常識。

依據辦公室年初制定的培訓計劃，管理處結合自身的情況，也制定了自己的培訓計劃。每周各主管根據培訓計劃，自行培訓學習公司的各項服務規范、企業文化、各種生活文化知識和專業技能，在學習的同時既加強了自身的工作水平和服務質量，又陶冶了情操。通過培訓學習，管理處的服務質量進一步的提高，員工的服務水平更進一步的加強。

我經常和員工談心交流，及時了解他們的想法，解決員工的實際困難，用真心換真心，讓員工真正感覺到恒達物業公司大家庭的溫暖。為此，我經常組織員工談話，聽取員工的意見和建議，為員工解決困難。正是在這樣的溫暖環境下，管理處加強了員工之間互相合作的凝聚力及向心力，極大地增強了員工的自律意識和團結意識，調動了各部門員工的工作積極性和責任心，提高了工作質量，加強了管理處的團隊合作精神。

xx年度，在公司各個領導的正確指引和幫助下，我在各方面的工作中取得了一定的成績，但工作中也存在著很多的不足和問題。但我有信心在新的一年不斷改進工作方法，不斷創新，做好各項管理工作，總結經驗和教訓，不斷的進取，完成公司領導交給的各項工作，做自己成為一名真正的恒達物業品牌的宣傳者、塑造者和執行者！

銀行員工年終總結 銀行老員工年終總結篇十三

在將近一個月的工作中，出現的問題比我自己想象中還要多，本以為自己能夠很好的處理工作中出現的狀況，但結果卻是在工作中始終處于被動狀態,似乎處處都做不對,并且感到有些迷茫,沒有方向感,現將原因總結如下:

總是想著自己是應屆畢業生，并且又不是人力資源專業出身，在工作中經理或者同事應該教我做事。這種心態是及其不正確的，也是導致我這些天來工作一直做的不盡如人意的主要原因。在工作的時候，大家都有自己的任務，不可能專門騰出時間來教我做這做那，所以我就要自己學會學習，擺正心態，多幫別人做事。

這是我近期工作未能讓領導滿意的另一個重要原因。領導分配給我任務之后，我就自己一個人悶在那里做，遇到不是很清楚的地方也不主動及時地向經理或者同事問，等到經理看到工作結果時，我還會找理由說是因為自己不清楚，然后就被經理一句“不清楚為什么不問呢”問的啞口無言。另外，在工作時我還不會進行及時的反饋，致使經理不知道工作到底做到了什么程度，形成一種被經理催著干的狀態。

在這段時間的工作中每次經理問我工作中有什么問題，我的回答就是：沒有問題，這時候經理就會很疑惑的問一句：真的沒有問題？我就意識到自己的問題很多，但最大的問題是我自己發現不了自己的問題，或者說是不善于發現問題，這對自己是不利的。