個(gè)人年終工作述職報(bào)告(8篇)

想必大家都知道什么是述職報(bào)告吧，在職場(chǎng)中，大家都會(huì)經(jīng)常寫述職報(bào)告，那么你確定自己寫的述職報(bào)告真的規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的關(guān)于個(gè)人年終工作述職報(bào)告，希望對(duì)您有所幫助!

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你好！

一年來我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng)，凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人，以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)為基礎(chǔ)，依法行政，切實(shí)履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展，較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)。現(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

一、抓廉政建設(shè)，提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識(shí)

今年以來，我抓住__的契機(jī)，扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。

1、加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓，成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了廉政建設(shè)責(zé)任制，與局班子、股室長(zhǎng)及干部職工簽定了廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了目標(biāo)及責(zé)任；

2、認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開展對(duì)局干部職工的宗旨觀和政績(jī)觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠(chéng)信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設(shè)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，重點(diǎn)對(duì)“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行了整改和提高；

3、結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)了分局支部工作，強(qiáng)化了分局的宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮了弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。

二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展

嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。縣鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了大型廣告牌和標(biāo)語，溫馨提示過往游客及群眾，同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群，開展安全知識(shí)宣傳。開展安全社區(qū)和信息化平臺(tái)建設(shè)工作。

三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動(dòng)上我都對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對(duì)象的吃喝宴請(qǐng)，不收受管理對(duì)象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。

注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠(chéng)相待，以心換心，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍、不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和性。在內(nèi)部管理上，嚴(yán)格按制度辦事，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益，解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上，能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格遵守“收支兩條線”，不私設(shè)“小金庫”，沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。

回顧一年來的工作，所取得的成績(jī)，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實(shí)、清廉、高效，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，對(duì)自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高，政治上還應(yīng)更加成熟，領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng)，還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強(qiáng)人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

今年以來，作為銷區(qū)經(jīng)理，我能夠認(rèn)真履行職責(zé)，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員，在廠部總體工作思路指引下，在x廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作，完成了全年目標(biāo)任務(wù)，總銷量達(dá)到__箱，營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，我進(jìn)行述職，不妥之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)宣傳促銷力度，較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)

今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難，特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組，各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足，不少零售戶甚至不賣我廠產(chǎn)品，面對(duì)不利局面，我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下，發(fā)揮全體人員的聰明才智，進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先，以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī)，迅速傳播信息。通過拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《__企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式，做好宣傳解釋工作，使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者，打消了他們對(duì)我廠的疑慮，增強(qiáng)了賣好我廠產(chǎn)品的信心。其次，充分利用暑期旅游熱潮，在商業(yè)公司配合下開展多種促銷活動(dòng)等等，有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售__箱，而在暑期促銷的拉動(dòng)，下半年月均銷售都在__箱左右。

二、加強(qiáng)客戶管理工作，提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平

在客戶管理工作中，我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。

一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化，但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情，妥善處理工作關(guān)系，特別是有針對(duì)性地開展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào)，通過長(zhǎng)期的渠道公關(guān)，我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助，不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行，而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大，沒有發(fā)生返銷問題。同時(shí)，貨款回收也很及時(shí)，今年的回款已提前完成，歷史積欠也得到了解決，20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。可以說，因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持，我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī)；

二是進(jìn)一步開發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，因此，在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，將工作重心下移，重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等，堅(jiān)持"一切從客戶出發(fā)，一切為客戶著想，一切對(duì)客戶負(fù)責(zé)，一切讓客戶滿意"的一對(duì)一的營(yíng)銷理念，對(duì)零售戶實(shí)行全過程、高質(zhì)量的服務(wù)，業(yè)務(wù)員通過主動(dòng)上門了解訪問，建立重點(diǎn)客戶檔案，及時(shí)征求客戶意見，對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見和市場(chǎng)變化心中有數(shù)，并及時(shí)反饋，使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息；

三、加強(qiáng)內(nèi)部管理，切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力

在營(yíng)銷工作中，人是最活躍最關(guān)鍵的要素，沒有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此，在辦事處內(nèi)部管理上，首先，嚴(yán)格管理，加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間，同時(shí)，要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò)，隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到，起好帶頭作用，自覺堅(jiān)持日調(diào)度制度，及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見和建議，接受指令。

其次，勤于學(xué)習(xí)，增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余，我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等，提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年，我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書，大家都寫了讀后感，普遍反映受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無小事，任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。

四、一年來的工作體會(huì)和今后努力方向

通過一年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到：堅(jiān)定信念，服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力，才能干出業(yè)績(jī)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。

雖然一年來，自己在工作上、思想上，都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步，但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問題，距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如，在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求，工作方式方法上有欠妥之處，分析問題、解決問題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年，我要針對(duì)自己的不足：

一是要順應(yīng)形勢(shì)，轉(zhuǎn)變觀念，在做好渠道工作的同時(shí)，進(jìn)一步提高服務(wù)終端的.質(zhì)量和水平，進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷，以此提高銷量，優(yōu)化結(jié)構(gòu);

二是努力提高自身素質(zhì)，大力提高管理水平，以適應(yīng)新形勢(shì)要求，在工作中不斷創(chuàng)新，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上，把精力集中到本職工作上，把功夫下到抓落實(shí)上，把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。

總之，我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想，實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，誠(chéng)懇聽取批評(píng)意見，積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力，以強(qiáng)烈的事業(yè)心，飽滿的熱情，高度的責(zé)任感努力工作，為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

此致

敬禮!

述職人：__

20__年x月x日

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇3

一年的時(shí)間，轉(zhuǎn)眼即逝，20__年4月份，帶著我的工作熱情和希望來到這里，在這一年的學(xué)習(xí)和工作中，我得到了各界領(lǐng)導(dǎo)班子的鼓勵(lì)、關(guān)心和幫助，取得的成績(jī)，離不開各部門經(jīng)理的的配合與支持，更離不開老年部每一位員工的努力和對(duì)我的理解。在此我忠心地道一聲：“謝謝你們”!

自然村給了大家就業(yè)的機(jī)會(huì)，良好的工作環(huán)境，和施展個(gè)人才能的工作平臺(tái)，使我們有緣在這里一起為之全身心的付出和奮斗，自然村的命運(yùn)和我們?cè)谧课欢枷⑾⑾嚓P(guān)，我們有義務(wù)將它發(fā)展壯大，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，群策群力，走向輝煌美好的明天。

一年的歷程，充滿了汗水和智慧，由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指引，加之全部員工注重合作，注重協(xié)調(diào)，和自己的不斷努力，工作上取得了一定成績(jī)，工作也得到了長(zhǎng)足發(fā)展，和顯著的效益，以內(nèi)求和諧，外求發(fā)展，開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的精神，為老年朋友們營(yíng)造了一個(gè)舒適、寬松、和諧、溫馨的生活環(huán)境;以內(nèi)樹形象，外樹品牌的工作出發(fā)點(diǎn)，為我們吉林省自然村老年公寓創(chuàng)造精品工程，效益工程奠定了基礎(chǔ)。一年來，從起步探索階段到逐步走上正規(guī)化經(jīng)營(yíng)，各項(xiàng)工作上了新的臺(tái)階，雖然取得了一些成績(jī)，并且，在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查，反省自己，不斷開拓進(jìn)取，將自己完全投入工作實(shí)踐中，但是仍然存在一些不足和缺點(diǎn)，希望通過次述職，各位領(lǐng)導(dǎo)和職工同志們給予我批評(píng)指導(dǎo)，使我在新的一年里工作百尺竿頭，再進(jìn)一步。我的主要工作情況述職如下：

一、扎實(shí)做好基礎(chǔ)工作，同時(shí)提高自身素質(zhì)。

自從任職以來，尤其感到自己身上的責(zé)任重大，不敢有絲毫懈怠之心，始終勤勉于政，盡心竭力為老年事業(yè)著想。前期工程：

(1)、在堪踏現(xiàn)場(chǎng)過程中，手中拿著圖紙無數(shù)遍地在土建工程未完成的自然村內(nèi)穿梭，可想而之，工作有一定的難度，在座的應(yīng)該和我有同樣的感受，大家都在困難中走過來了。隨之而來的就是開荒，大量的衛(wèi)生清掃工作，物品擺放工作，為了保護(hù)家具、地板，大家不用質(zhì)硬的清掃器具，而是用手摳;每個(gè)角落只有擦拭無數(shù)遍方見本色;由于前期二次污水處理不當(dāng)?shù)膯栴}，更是加大了工作難度，既忍受奇臭無比的污水味，又必須經(jīng)過多次才能將便池清理干凈。當(dāng)時(shí)沒有上、下級(jí)之分，只有一個(gè)念頭，帶領(lǐng)大家一起動(dòng)手干，一起渡過難關(guān)。

(2)、在參與物品采購中，做到廉潔自律，不貪占一分錢，秉公辦事，讓大家心服口服。堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，以身作則、以儉為榮，使自己堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事，不斷地加強(qiáng)提高自身修養(yǎng)。

(3)、同時(shí)進(jìn)行員工培訓(xùn)，客服知識(shí)和老年養(yǎng)護(hù)知識(shí)同時(shí)進(jìn)行，不斷提高員工素質(zhì)，將其腦海中的一片空白充實(shí)大量的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高服務(wù)水準(zhǔn)的含金量，盡最大努力培養(yǎng)專業(yè)化為老為服務(wù)隊(duì)伍。重視安全教育培訓(xùn)，使每個(gè)員工心中掌握“安全無小事”的警示。在工作中，我個(gè)人也不斷審視自己，充實(shí)自己，外出考察學(xué)習(xí)同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，看有關(guān)書籍學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，又看到了差距，在不斷學(xué)習(xí)中提高自己能力素質(zhì)。

二、以人為本的管理理念，同時(shí)建立完善管理機(jī)制。

初步建立了各項(xiàng)規(guī)章制度，工作流程和崗位職責(zé)，使部門員工有章可巡，有據(jù)可依，完善了新型的排班表，老年公寓不同于酒店管理又不同于醫(yī)院管理，接待老年的同時(shí)也擔(dān)負(fù)接待客人的任務(wù)，在探索中我們完成了各種值班輪流制度，并設(shè)計(jì)制作記錄了老年心理呵護(hù)日記、老年健康記錄檔案等，使得部門各項(xiàng)工作形成規(guī)律性發(fā)展。對(duì)每周舉行的業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確，責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

(1)、制定出臺(tái)了老年價(jià)目表，老人入住合同細(xì)節(jié)，及有關(guān)老人入住及養(yǎng)護(hù)的全程安排和管理，解決了入住老人的生活照料、精神慰藉、日常看護(hù)等一系列問題，并積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

(2)、嚴(yán)格庫房管理制度，設(shè)立專人專管、出入有帳，有據(jù)可查。固定資產(chǎn)記錄在案，定期盤點(diǎn)，易耗品的來龍去脈做到心中有數(shù)。全員形成“節(jié)約一度電、一張紙、一滴水”的風(fēng)氣。

三、宏觀發(fā)展，完善老年事業(yè)的各項(xiàng)職能方面取得的成績(jī)。

首先，書寫和策劃了老年事業(yè)八項(xiàng)職能的預(yù)案，具體落實(shí)情況如下：

(1)、制定營(yíng)養(yǎng)配餐表，合理搭配老人飲食，經(jīng)常和廚師長(zhǎng)溝通，并鼓勵(lì)后廚人員多與老人交流，成功為兩位老人慶祝了生日，使入住老人及家屬非常滿意。

(2)、建立了醫(yī)務(wù)室，自試營(yíng)業(yè)以來，擔(dān)負(fù)全村20__名員工的臨時(shí)小病小傷的醫(yī)療處置工作及公共區(qū)域消毒殺菌工作。參加了各項(xiàng)搶救工作，及負(fù)擔(dān)老人的日常醫(yī)療衛(wèi)生保健工作，為糖尿病老人每日注射長(zhǎng)效胰島素，有條不紊，無任何差錯(cuò)事故發(fā)生。

(3)、到出版社書庫選購書籍，成立老年圖書館，節(jié)約成本1萬多元。

(4)、和省市老干部大學(xué)及老干部局聯(lián)系，了解并掌握有關(guān)老年大學(xué)辦學(xué)信息，同時(shí)做了營(yíng)銷工作，已有部分老人來自然村消費(fèi)，在條件成熟的情況下，洽談合作辦老年大學(xué)意向。

(5)、參與洽談建立康體中心，并修改制定了和醫(yī)大醫(yī)院鑒屬的合同草案，剩余工作正在進(jìn)行中。

(6)、完善自然村老年公寓的招幕老人工作，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，做了大量市場(chǎng)調(diào)研工作，及時(shí)提出了合理化建議。并在新文化報(bào)的一期中，在合理合體的情況下，完成刊登招幕老紅軍的報(bào)道，形成了一定的社會(huì)效益和影響力。

四、提高工作效率，保證工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量的同時(shí)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

(1)、一年來，由于工作環(huán)境變化較大，迎來送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與其他部門建立比較融洽的關(guān)系，以便于開展工作。針對(duì)下屬培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾工作，平時(shí)待員工如親兄弟姐妹一樣，特別是我們部有幾個(gè)河南省員工，鼓勵(lì)大家多關(guān)心并照顧他們的生活。

(2)、至今，成功接納了長(zhǎng)住及短期療養(yǎng)老人，安排客人在多功能廳娛樂活動(dòng)及棋類牌類室的正常經(jīng)營(yíng)等，做好了省市領(lǐng)導(dǎo)及各界人士近百余次參觀工作。在克服人員少，任務(wù)重的情況下，完成了各項(xiàng)工作，無一例客人投訴事件發(fā)生。

(3)、我們堅(jiān)持用真心、愛心、來做好服務(wù)工作，采取親情式服務(wù)，我們做到了熱心接待，細(xì)心答詢，主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在老人心目中留下了周到熱情的好印象，也為自然村樹立了良好的形象。

在下一步工作中，我要向成功的兄弟單位學(xué)習(xí)工作及管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，全方位提高自己的綜合素質(zhì)水平。為自然村美好的明天貢獻(xiàn)微薄的力量，老年事業(yè)是我們終身為之奮斗的事業(yè)。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇4

20__年7月，我任臨河鎮(zhèn)曹渡村主任助理，后任村黨支部副書記。至今，三年的服務(wù)期即將結(jié)束，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、村務(wù)管理方面

首先，協(xié)助村支兩委做好村日常事務(wù)管理工作，緊密團(tuán)結(jié)村組干部，提高村兩委班子戰(zhàn)斗力。在計(jì)劃生育、稅費(fèi)征收、土地增減掛鉤等工作中與村組干部一起努力完成上級(jí)黨委政府交辦的任務(wù)。

其次，深入群眾，為群眾多辦實(shí)事、好事。曹渡村群眾無論有任何困難，都可以找到我，我盡量予以幫助。我?guī)椭謇镄藿ㄋ疁希鉀Q旱田排水問題;還與村書記一起爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，修建了一座“便民橋”，方便了村民出行。

還有，千方百計(jì)發(fā)展壯大村集體經(jīng)濟(jì)。20__年2月，我被聘為曹渡窯廠的副廠長(zhǎng)，幫助其加強(qiáng)管理，增產(chǎn)增效，增加了集體收入。

二、創(chuàng)業(yè)富民方面

20__年4月，我與鎮(zhèn)其他兩位村官陳佐和姜修偉同志聯(lián)合沈圩村養(yǎng)殖大戶共同出資50萬元?jiǎng)?chuàng)立臨河鎮(zhèn)大學(xué)生村官創(chuàng)業(yè)園，采取股份制經(jīng)營(yíng)模式。養(yǎng)殖園主要實(shí)施豬、魚循環(huán)養(yǎng)殖。帶動(dòng)周邊10戶貧困戶加入創(chuàng)業(yè)園從事工作或入股參與養(yǎng)殖，為廣大農(nóng)民帶來實(shí)惠。

曹渡村有許多小型加工廠，我便與村書記闞安國(guó)一起創(chuàng)立了安源商貿(mào)有限公司，專門從事木材、服裝、電子產(chǎn)品等的經(jīng)營(yíng)銷售，為小加工廠提供原料，幫助銷售產(chǎn)品，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

三、輪崗鍛煉方面

到村任職以來，我先后在鎮(zhèn)黨政辦、團(tuán)委、組織辦等部門接受崗位鍛煉。

在崗位鍛煉期間，我認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極努力，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，盡力完成。同時(shí)，與鎮(zhèn)機(jī)關(guān)工作人員搞好團(tuán)結(jié)，共同努力，工作成果頗受大家好評(píng)。特別是是在團(tuán)委輪崗期間，臨河鎮(zhèn)團(tuán)委被上級(jí)團(tuán)組織表彰我“五四”紅旗團(tuán)委。

我先后被團(tuán)縣委表彰為“20__年優(yōu)秀團(tuán)員”、“20__年優(yōu)秀團(tuán)干部”。

四、其他工作方面

20__年10月，我擔(dān)任曹渡村團(tuán)支部書記。我從支部建設(shè)入手，完善團(tuán)支部的組織機(jī)構(gòu)，確保團(tuán)組織的正常活動(dòng)。我牽頭舉辦了電腦培訓(xùn)班，在全村干部群眾中普及了電腦知識(shí)，充分?jǐn)U大了團(tuán)組織在青年中的影響力。

我還是我村遠(yuǎn)程教育的管理員，負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育設(shè)備的管理維護(hù)，遠(yuǎn)程教育資源的收集整理等。

三年的到村任職工作，我雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在著許多的不足。在今后的工作中，我會(huì)更加的努力，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，改正不足，為新農(nóng)村建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇5

又一年過去了，時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。新的一年已經(jīng)到來，根據(jù)自身工作的實(shí)際情況，我對(duì)自己的工作做出分析評(píng)定，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出改進(jìn)方法，以便使自己在今后的工作中能懲前毖后，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，為今后不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率提供依據(jù)，總結(jié)主要有個(gè)人成長(zhǎng)、工作和存在的不足三個(gè)方面，下面是我工作上的述職報(bào)告：

一、個(gè)人成長(zhǎng)方面：

轉(zhuǎn)變心態(tài)。工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系，還有在工作當(dāng)中的不盡人意的事情，這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待。別人對(duì)我所講的，我將會(huì)重視和珍惜，即使你已把這件事忘了很久。可是他還牢牢記著你所說的話。這是一種多么難能可貴與人相處的心態(tài)，所以及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。有明確的計(jì)劃，只有這樣目標(biāo)才夠清晰，以至于在以后的工作中不會(huì)茫然。

在我到采購不這段時(shí)間里，我會(huì)經(jīng)常整理工作日記，這其中記錄著一年走來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，無論是化學(xué)品，還是凈化用品，每天我都要記錄下自己所做的事情，然后再總結(jié)一下完成狀況，不過有時(shí)候越是總結(jié)越是覺得自己所欠缺的東西太多，懂的卻太少。所以也曾為之著急，但事實(shí)好像跟自己擰上了勁，越是急越容易出錯(cuò)，越是急越是感覺自己所追求的目標(biāo)離自己越遠(yuǎn)!還好有這些平時(shí)不起眼的日記，它幫我清晰的記錄了我的每處過失與進(jìn)步，在無形中提高了我做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。

二、工作方面

處處留心皆學(xué)問。在工作當(dāng)中我深有體會(huì)。初到采購部我把看了以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容，這為我以后的修改合同起到了很大的幫助，我可以直接套用以前的合同范本，這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。

在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做，留心別人怎么做。認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西，簡(jiǎn)單的金錢與物質(zhì)的交易，只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然，采購并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個(gè)電話，簽個(gè)合同，發(fā)個(gè)貨那樣簡(jiǎn)單，這只是其中之一，也是最基本的，這個(gè)簡(jiǎn)單的買賣關(guān)系并不簡(jiǎn)單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。調(diào)入采購部后，我首先從思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念。

特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)，也是生產(chǎn)后勤的主要環(huán)節(jié)。要求我們以滿足市場(chǎng)和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)則，任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人，是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn)，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長(zhǎng)期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會(huì)一步步向這個(gè)方向靠近，跟上公司發(fā)展的腳步!通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。

三、存在的不足

我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為公司多做一些貢獻(xiàn)，但離領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)工作的要求還存在一定的距離。

一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素養(yǎng)不夠高。另一方面，就是時(shí)間比較緊，工作效率不高。

二是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒有提前量，上報(bào)情況不夠及時(shí)。

三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作情況掌握不細(xì)，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。

今后一定要改進(jìn)不足，拓寬思路，求真務(wù)實(shí)，全力做好領(lǐng)導(dǎo)交付的每一項(xiàng)任務(wù)。打算以后從以下幾個(gè)方面開展工作：

一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求，對(duì)今后工作進(jìn)行具體謀劃，明確內(nèi)容、時(shí)限和需要達(dá)到的目標(biāo)，加強(qiáng)部門與部門之間的協(xié)同配合，把各項(xiàng)工作有機(jī)地結(jié)合起來，理清工作思路，提高辦事效率，增強(qiáng)工作實(shí)效。

二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。

四、主要工作任務(wù)

生產(chǎn)輔料，目前生產(chǎn)輔料分成三部分，化學(xué)品，凈化用品和包裝材料，重點(diǎn)在于化學(xué)用品，技術(shù)含量較高，品種比較多，我現(xiàn)在對(duì)這一塊的了解還不多，在20__年我要熟悉的了解車間生產(chǎn)線上的化學(xué)用品使用量，使用品質(zhì)，要求。

總之，在新的一年開始一定要以一個(gè)嶄新的面貌來迎接工作中的各種挑戰(zhàn)，無論是個(gè)人成長(zhǎng)方面還是工作方面都要以積極的態(tài)度以求進(jìn)步，從而彌補(bǔ)以往存在的缺點(diǎn)與不足。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇6

不知不覺間，來到單位已有x年多時(shí)間了，感謝單位長(zhǎng)久以來對(duì)我的信任和栽培!在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下在供銷部工作，主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應(yīng)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝單位給了我成長(zhǎng)的空間，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的關(guān)心和幫助。

現(xiàn)本人將20__年來的學(xué)習(xí)工作情況簡(jiǎn)述如下：

一、工作內(nèi)容

1.石墨化外加工方面，從調(diào)查市場(chǎng)價(jià)格、跟廠家商討價(jià)格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗(yàn)、貨物的核對(duì)、以及往來賬目的記錄。

2.采購方面，嚴(yán)格按照單位詢價(jià)，核價(jià)采購，嚴(yán)格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務(wù)，努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場(chǎng)提供產(chǎn)品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家。還要了解供應(yīng)的各個(gè)環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節(jié)，我們都會(huì)認(rèn)真研究，商討辦法。真得很感謝領(lǐng)導(dǎo)，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴(yán)格要求，讓我不得不千方百計(jì)去降低成本，在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低單位的額外提貨費(fèi)用。在付款方面，逐漸將一部分供應(yīng)商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對(duì)單位所有工作人員說聲：“謝謝!”感謝他們及時(shí)將市場(chǎng)價(jià)格信息傳遞給我，讓我與供應(yīng)商談判時(shí)做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。

3.內(nèi)務(wù)的整理方面，接聽電話。接待來訪人員，負(fù)責(zé)部門的合同、供應(yīng)及客戶重要信息的整理報(bào)關(guān)工作，做好辦公室檔案收集、整理工作， 負(fù)責(zé)部門公文、信件、郵件、的分送， 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作，負(fù)責(zé)發(fā)票的入庫，登記工作，負(fù)責(zé)合同的評(píng)審工作，按照單位印章管理規(guī)定，保管使用合同章，并對(duì)其負(fù)責(zé)。

二、 在工作中主要存在的問題

經(jīng)過一年多的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足，離一個(gè)稱職的采購員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟。

三、工作計(jì)劃

在參加工作的這一年多中，有時(shí)候深刻的體會(huì)到，只要多付出一些，工作就會(huì)優(yōu)化一些，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)采購技巧，做好20__年工作計(jì)劃，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇7

20__年即將逝去，這一年對(duì)本人而言意義重大，8月份我很榮幸的加入了__這個(gè)大家庭，在這里有忙碌、有汗水、更多的是歡笑，良好的工作氛圍和同事關(guān)系讓我感動(dòng)。同時(shí)，回顧這幾個(gè)月的工作，有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得分析，特梳理如下：

一、20__年度工作回顧

20__年9月中旬至今共收到21份客戶資料，已簽約16筆業(yè)務(wù)，5份客戶資料目前在審核中，尚未出現(xiàn)租金逾期。應(yīng)該說，這幾個(gè)月的工作完成情況一般，不是令人非常滿意。

二、20__年度工作計(jì)劃

20__年對(duì)于我司來說是一個(gè)重要的一年，有艱巨的任務(wù)和自身問題的磨合，我們需要以積極樂觀的態(tài)度來面對(duì)壓力和困難。我相信這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，人聚在一起不是團(tuán)隊(duì)，心在一起才是團(tuán)隊(duì)。踏實(shí)努力，爭(zhēng)取完成年度指標(biāo)，我自身可以從以下方面著手：

1、抓住目前集團(tuán)渠道客戶，積極開拓更多的渠道。客觀來說，目前公司的平臺(tái)足夠大，僅僅利用這個(gè)平臺(tái)也足以完成年度指標(biāo)，這就需要我們能和4S店建立良好的互信關(guān)系。增加4S店對(duì)于我司的客戶推薦量，協(xié)同完成業(yè)務(wù)。

2、提升自身的專業(yè)知識(shí)國(guó)家每年對(duì)于稅收方面都會(huì)提出新的舉措和政策，這些政策對(duì)于業(yè)務(wù)有直接的影響，這就需要我們?cè)诠ぷ鞯耐瑫r(shí)不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)、稅收等方方面面的知識(shí)。這樣才能從根本上說服客戶、幫到客戶。為以后客戶能繼續(xù)通過我司融資租賃或者介紹他人打下基礎(chǔ)。

三、對(duì)公司的建議

1、業(yè)務(wù)流程

目前我司業(yè)務(wù)流程并不是太完善，部門分工尚不十分明確，這會(huì)直接影響到工作的效率和客戶的滿意度。比如一天能做完的工作分兩天完成，效率直接減半。當(dāng)然，這也存在一些客觀的因素，我希望我司能在20__年度摸索出一個(gè)切實(shí)可行、高效的流程方案。

2、工作環(huán)境

目前我司是在__4S店中辦公，有其優(yōu)勢(shì)和好處，唯一的弊端是客戶對(duì)于我司的信任度會(huì)有所影響，畢竟每單業(yè)務(wù)均價(jià)在40W左右。良好的公司形象也是對(duì)于客戶最直觀的印象。

綜上所述，我是非常榮幸和高興能加入到這樣一個(gè)大家庭中，為了公司和自身而拼搏。同時(shí)真切的希望公司能越來越好、越來越完善、越來越具有競(jìng)爭(zhēng)力。

個(gè)人年終工作述職報(bào)告精選篇8

轉(zhuǎn)眼間我來公司已經(jīng)1年多了，很感謝公司為我提供這次鍛煉自我、展示才能、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)。在一年的時(shí)間里，我腳踏實(shí)地的工作，完成上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù)，現(xiàn)就一年來自己的學(xué)習(xí)、工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下，

一、在短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作環(huán)境，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和技能，從最基本的做起，從學(xué)習(xí)開始，以前輩、同事為榜樣，學(xué)以致用，不懂的地方向同事請(qǐng)教，通過學(xué)習(xí)使自己基本上掌握了業(yè)務(wù)操作規(guī)程和要領(lǐng)，對(duì)自己應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的工作能夠獨(dú)立完成，也使自己的業(yè)務(wù)水平和技能都有不同程度的提高。

二、各分公司及部門每月發(fā)放工資都嚴(yán)格審核、制表，做好各分公司及部門的開票記錄登記和財(cái)務(wù)上的及時(shí)對(duì)接工作，以及公司銀行日記賬的電子表登記、固定資產(chǎn)的盤查，積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作，協(xié)助其他崗位做好各項(xiàng)任務(wù)的完成。要求自己工作上腳踏實(shí)地，履行職責(zé)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，尋求良好的工作方式，提高工作效率，注重細(xì)節(jié)。每天該做的事情安排得當(dāng)，做到當(dāng)天的任務(wù)當(dāng)天完成，不拖延，不敷衍。領(lǐng)導(dǎo)交代的事情第一時(shí)間認(rèn)真完成，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心和滿意。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高。在工作中，團(tuán)結(jié)同事，和睦相處，相互學(xué)習(xí)，相互促進(jìn)；在生活中，互相幫助，互相關(guān)心。同時(shí)，不斷更新觀念，提高服務(wù)意識(shí)、水平，共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

四、當(dāng)然也有存在不足的地方，缺乏經(jīng)驗(yàn)，閱歷淺，缺乏應(yīng)變能力，自身學(xué)習(xí)抓的不緊，學(xué)得不深不透，創(chuàng)新不足。財(cái)務(wù)知識(shí)還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)、鞏固。公司賬務(wù)處理還需更深層次的了解，并且需擴(kuò)展自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，加強(qiáng)實(shí)踐工作能力。總之，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和同事們的幫助下，我有很大的進(jìn)步，但與公司的要求還有一定的差距，有些方面還存在著很多不足，對(duì)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)有待更進(jìn)一步的提高。針對(duì)以上的不足我會(huì)在今后工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，提高自己的理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持謙虛、樸實(shí)的工作作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，把工作做的更細(xì)、更穩(wěn)、更好，爭(zhēng)取在以后的工作中能有更好的成績(jī)。還希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多為我提出寶貴意見，為我們企業(yè)的明天增磚添瓦。