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房屋質量保證書和使用說明書篇一

乙方（買方）：xxxx

由xx開發新建坐落在xx市xx區（鎮）xx路（街）xx住宅工程第xx單元第xx層xx住房xx套的房地產（房屋建筑面積xx平方米）出售給乙xx方，為加強商品住宅質量管理，確保商品住宅售后服務質量水平，維護商品住宅消費者合法權益，根據建設部建房xx號《商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定》要求，如果商品住宅售出后在以下保修范圍內、保修期限內出現質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

一、工期質量等級

該工程在竣工驗收時，經驗收組評價其工期質量等級為xx合格，且已辦理竣工驗收備案手續，在正常使用條件下地基基礎和主體結構工程，按設計文件和有關規定該住宅合理使用年限為xx年，在正常合理使用的年限內出現危及結構安全的質量缺陷，由甲方履行保修義務、承擔保修責任。

二、保修內容與保修期

在正常使用情況下該商品住宅以下部位、部件的保修內容與保修期為：

1、屋面墻面、地下室和廚房、廁所及衛生間地面、管道等防滲漏的保修期為x年；

3、供熱、供冷系統和設備的保修期為x個采暖期、供冷期；

4、燈具、電器開關和管道堵塞的質量保修期為半年，其他部位、部件的保修期為半年；

5、該商品住宅售出后，由甲方委托的xx物業管理公司負責維修處理；

6、該商品住宅于x年x月x日由甲方交付乙方使用，交付時乙方對該住宅設備、設施的正常運行進行了認可。乙方驗收后自行添置、改動設施、設備，由乙方自行承擔維修責任。保修期從竣工驗收合格之日，即x年x月x日起計算。

三、在保修期內，因該住宅工程質量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、財產損害的，乙方可以向甲方提出賠償要求，甲方向造成該住宅工程缺陷的責任方追償。因保修不及時造成新的人身、財產損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任；因乙方使用不當，如擅自改動結構、設備位置的不當裝修等，或第三方和不可抗力在場的質量缺陷，不屬甲方保修范圍。

房屋住宅使用說明書見附錄（xxx）。

甲方（章）：xxx乙方（章）：xxx

法定代表人：xxx法定代表人：xxx

聯系電話：xxx聯系電話：xxxx

日期：x年x月x日日期：x年x月x日

房屋質量保證書和使用說明書篇二

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：__________

法人代表：____日期：__________公司地址：__________

物業管理公司：__________

房屋質量保證書和使用說明書篇三

xx住宅小區管理處：

本人系xx住宅小區________號樓________單元________室的業主，現擬對該房屋進行裝飾裝修，并委托________________________（施工單位）負責具體施工。為維護本小區的生活秩序和全體業主的公共利益，本人保證在裝飾裝修過程中嚴格遵守下列各項規定：

1，服從物業公司管理，接受物業公司指導，檢查和監督，規范裝修，文明施工。

2，委托有資質的裝修單位和個人實施房屋裝修。施工前，向物業公司送交相關備案資料，申報辦理齊全裝修《開工許可證》，施工人員《出入證》，并按要求張貼和佩戴。否則，不準施工和出入小區。

3，開工前，備好合格的滅火器并擺放在顯眼位置，按要求制定現場安全負責人，確保施工安全。

4，安裝好帶回水彎頭的臨時抽水馬桶，并將其他下水口封閉，確保下水通暢。如違反此項規定造成自家或本單元排水系統堵塞者，所產生的一切后果及損失自行承擔。

5，不在節假日及平時12：00至14：00，18：00至次日8：00時之間從事鉆，敲，刨，錘等產生噪聲的裝飾裝修活動。

6，嚴格按《裝修申請審批表》批準的項目施工，如臨時改變或增加裝修項目，必須在物業公司補辦手續。不補辦手續擅自變更的裝修項目，即視為違章裝修項目，除立即停工整改外，要承擔由此造成的一切損失。

7，不得拆除室內承重墻，不得在房屋地面鋪貼超重石材和在室內增砌實體墻。一旦違反，按違章裝修限期整改。

8，各下水系統經試驗合格，衛生間經閉水實驗無滲漏者，裝修后出現的下水堵塞，樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責。

9，供排水系統，地暖系統經打壓試驗無滲漏者，裝修后出現的下水堵塞，樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責。

10，不改動供暖，供氣管線及配套設施。如確需延長或移動部分管線者，必須由業主向相關廠家申請，獲得批準后由廠家派專業人員實施改造，并向物業出具廠家同意改造的有效期證明文件。否則，一律不得改動，擅自改動者，造成的一切后果自行承擔。

11，不改動室內配電箱；不改動給，排水主管道；不改動地漏和下水口位置；不改動排煙道，排氣道；不改動排煙口，排氣口位置。一旦出現擅自改動者，必須限期整改，并承擔由此造成的一切損失。

12，對供氣，供水系統不做封包處理，個別部位實行封包者必須在帶有閥門，計量表，接頭，檢查口的部位預留足夠的檢修口。未留檢修口或預留的檢修口太小，檢修時破壞封包造成的損失自行承擔。

13，裝修砂子在園區外裝袋運入，裝修水泥二次包裝后運入，裝修垃圾裝袋后隨清運至指定位置，不得在樓前，單元門口，樓道里堆放裝修材料和裝修垃圾，更不得在樓道從事制作。

14，施工人員不得在室內用電取暖煮飯；不得在室內進行明火作業；不得釋放有害，有毒氣（液）體。

15，不允許在裝修房間留宿施工人員，如確需留宿者必須在物業公司備案登記并有業主簽訂《裝修工人留宿保證書》。

16，改造鋪設電源線路，安裝燈具電器，必須有專業電工操作，以免短路或對主供電線路造成破壞。

17，窗戶外不得安裝防盜網，樓頂上不得安裝太陽能熱水器。

18，不在地面鑿洞釘釘子，吊頂，安裝燈具鉆孔時，孔深不得超過5cm。

19，空調架上除安放空調外不堆放其他雜物，按裝空調時向物業報告，由專人指定位置，以確保樓宇美觀和行人安全。

房屋質量保證書和使用說明書篇四

根據國家和地方相關法律法規要求并結合本企業情況特制定質量保證書(以下簡稱質保書)，本質保書內容包括保維修范圍、保維修時限、消費者注意事項、相關保維修流程與保維修電話等。

本企業所簽訂的裝飾合同內的相關內容：

1、有/防水要求的廚房、衛生間的防滲漏，保修五年。

2、對企業采用半成品在現場制作裝飾的部件，保修二年。

3、按合同內容由企業提供的小家電、衛浴設備等，按生產企業或行業規定實行保修。

4、在保修期內的報修，除人為使用不當造成的將實行免費服務。

5、超出保修日期或范圍的實行有償服務。

1、水、電搶急修，按雙方約定到現場，進行勘察、搶修，遇緊急情況下，三小時內(內環線內)到達現場。

2、其它部件的報修，按雙方約定進入維修階段。

3、保維修前本企業人員將出示保維修處理單，并將保維修內容予以約定。

4、提供有償維修服務的，本企業將收取人工費、材料費，并列出材料、人工費清單，由消費者認可后實施服務。

1、消費者自備材料所產生的材料質量問題。

2、消費者房屋的建筑質量、配套設施所產生的問題。

3、消費者使用不當所產生的問題。

4、不可抗拒外力所產生的問題。

5、消費者與施工人員私下交易的項目。

6、施工完畢后，居室較長時間無人居住和保養，造成室內空氣過于干燥或潮濕，溫度過高或過低等，或發生意外情況，如：火燒、浸水、外力損傷等，而引起的質量問題。

7、由于材料自然屬性形成的變化。

8、對上述不保修范圍的事項，本企業實行有償維修服務，并明示維修收費標準。

1、消費者應向企業所提供的報修電話所在部門進行維修。

2、為維護消費者保維修權益，消費者妥善保管好質保書。

3、本企業服務人員上門服務時，消費者應出示質保書。

4、當本企業服務人員服務結束后，由服務人員在質保書上作保維修記錄。

5、保維修完畢且質量達到要求，請消費者在保維修單上簽字，以便企業存檔。

保維修電話：xxxx-xxxxxxxx

xxxxxxxxxxx

xxxx建筑裝飾工程有限公司

xxxx年xx月xx日

房屋質量保證書和使用說明書篇五

本著對住戶負責、對社會負責的原則，本公司對提供銷售的___市___區___路___號___小區___幢___室住宅，在其結構、部件、設施、配套、維修等方面作出下列質量保證和承諾：

一、本住宅建筑面積為___平方米，其中公共建筑面積分攤___平方米。

二、本住宅系統具有相應資質單位設計，并經政府有關部門審定。

三、本住宅通過___市、區（縣）建設工程質量監督部門驗收合格。

四、本住宅自簽約后交付之日起，在正常使用情況下，各部位、部件保修內容與保修期：

1、屋面防水層________年；

2、墻面、樓面（含廚房和衛生間地面）、地下室、管道滲漏________年；

4、室內地面空鼓開裂、大面積起砂________年；

5、門窗安裝不密閉，出現翹裂、五金件損壞________年；

6、給排水、衛生潔具、電器開關、類具半年；

7、管道堵塞2個月。

五、因住戶使用不當或擅自改動結構、設備管線位置和不正當裝修而造成的質量問題，本公司不承擔保修責任；造成房屋質量受損或其他用戶損失的，由責任人承擔相應責任。

六、住宅竣工后，在規定使用年限內正常使用情況下，經市有關專業主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還或調換。

七、住戶入住后，有關住宅質量的來信來訪、投訴，本公司將直接或委托物業管理公司及時給予書面答復和妥善處理。

八、如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，向所有地、市建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅配套建設質量的，向所在地、市住宅建設主管部門申請協調。

九、本公司愿承諾的`其他內容（略）。

十、本保證書在住宅交付用戶使用時提供，并作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：__________

法人代表：____日期：__________公司地址：__________

物業管理公司：__________

房屋質量保證書和使用說明書篇六

遵照國家現行規范進行設計施工，并通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。

（1）經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。

（2）經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。

（1）業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。

（2）超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。

（1）保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》（建房［19xx102號］文件的有關規定執行。

（2）保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

（3）保修項目、保修期限詳見附表。

（1）住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。

（2）管理處接到書面通知后在48小時內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的，管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

（3）保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決

（4）業戶應對保修工作給予積極配合。

（5）保修工作完成后，業戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

（1）業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。

（2）業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。

（3）房屋財產的保險由業戶自行辦理。

保證人：

日期：

房屋質量保證書和使用說明書篇七

為加強商品住宅的質量管理和售后服務，維護消費者的合法權益，本單位對提供銷售的 ，建筑面積為 平方米的住宅在正常使用條件下，建設工程作出質量保證和承諾：

一、符合國家、省住宅建筑設計標準。

二、通過市各責任主體單位和專項部門的驗收，質量等級為 。

三、工程交付使用時，主體結構和各部位、部件、設備、設施完好，設施、設備運轉正常。

四、自交付使用之日（即 年 月 日）起，正常使用情況下各部位、部件保修內容與保修期：

1、基礎設施工程、房屋建筑的地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規定的該工程合理使用年限50年。

2、屋面防水工程，有防水要求的衛生間、房間和外墻面防滲漏，為5年。

3、供熱與供冷系統為兩個采暖期、供冷期。

4、電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修工程為2年。 上述部位、部件在保修期內，由本公司免費承擔維修責任。

五、因用戶不遵照《使用說明書》，使用不當或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，本單位不承擔保修責任。

用戶驗收后自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔保修責任。

六、經有關專業部門鑒定，屬質量不合格的商品住宅，將予以退還或協商調換。

七、有關質量的來信、投訴。本單位將直接或委托物業管理公司及時給予答復，并在 日內妥善處理。報修地點(單位地址)， ，電話： 。

八、如對本單位的答復或處理有爭議，凡屬工程質量問題的，可向市建設工程質量監督站申請協調。對協調意見仍有分歧的同時，可向建設行政主管部門申請裁決，也可直接向人民法院提起訴訟。

九、本單位愿承諾和其他內容 （見附頁）。

十、本保證書作為住宅銷售合同的附件，與合同具有同等法律效力。

保證單位：

（建設單位）

法人代表：：

（公章） 年 月 日

住宅使用說明書

1、使用荷載

2、使用要求

（1）不得隨意改變房屋的作用功能

（2）室內裝修應取得設計單位同意并報告施工單位，其使用荷載不得超過施工荷載；嚴禁在承重結構處開槽打洞（眼）和隨意拆除、增設墻體。

（3）嚴禁在承重墻或非承重墻上增補門洞。

（4）不得在屋面、陽臺、樓面集中堆放超過設計要求的重物。

（5）嚴禁機械或重物振動或沖擊樓板及墻體。

（6）不得在距房屋基礎2m內超過允許深度挖溝、槽、坑和取土；確保房屋四周地面排水暢通。

3、法律責任

（1）施工單位不履行保修義務或拖延履行保修義務的`，

用戶可直接向當地建設行政主管部門投訴，建設行政主管部門在三日內責令整改，按《中華人民共和國建設工程質量管理條例》處罰，并對在保修期內質量缺陷造成的損失承擔賠償責任。

（2）住戶不按說明書正確使用，造成結構受損，影響整體安全，由住戶負責一切經濟損失和法律責任。

4、其他

房產公司： （章） 用戶（簽名）：

法人代表（簽名）：

聯系電話： 聯系電話：

一、質量保證

本物業遵照國家現行規范進行設計施工，并通過有關部門的質量驗收和評定，符合國家驗收規范要求，具備交付使用條件。

二、保修責任的認定

1、經鑒定為設計原因引起的質量缺陷。

2、經鑒定為施工原因引起的質量缺陷。

三、保修責任的免除

1、業戶使用不當，或擅自改動結構、設備位置和不當裝修等造成的質量問題，建設單位不承擔保修責任；因住戶使用不當或擅自改動結構等原因，造成房屋質量受損或其他業戶損失，由責任人承擔相應責任。

2、超出設計允許的、以及不可抗拒因素所致，如地震、火災、臺風、戰爭等引起的質量問題。

四、保修項目、保修期限及保修單位

1、保修項目及保修期限，按照國家建設部《關于印發“商品住宅實行住宅質量保證書和住宅使用說明書制度的規定”的通知》（建房[1998102號]文件的有關規定執行。

2、保修期限從竣工驗收合格交付使用之日起計算。

3、保修項目、保修期限、答復時限及處理時限詳見附表。

4、答復時限是指管理處接到業戶書面通知之日起給予答復意見的最遲時限。

5、處理時限是指保修單位開始保修活動的最晚時間。

6、保修項目為保修期內的保修責任項目，超過保修期無效。

五、保修程序

1、住宅因質量問題而產生安全隱患或影響正常使用時，業戶應及時書面通知管理處。

2、管理處接到書面通知后在答復時限內與業戶約定時間查看現場。確認為屬于保修責任的，管理處聯系保修單位在處理時限內維修。緊急情況有管理處直接安排處理。

3、保修單位不能按照約定時間到場維修的，管理處須報請開發商予以解決。

4、業戶應對保修工作給予積極配合。

5、保修工作完成后，業戶須及時檢查驗收，并簽字確認。

六、其它

1、業戶入伙收樓時應對房屋進行詳細檢查，及早發現質量缺陷，同時將檢查結果填入業戶收樓驗收及保修記錄表內，送管理處安排處理。

2、業主在使用住宅前，必須認真閱讀《房屋使用說明書》，用戶驗收住宅后自行添置、改動的設備及設施，由用戶自行承擔維修責任。

3、房屋財產的保險由業戶自行辦理。

欽州福盛房地產開發有限公司

附表1：

質量保修范圍及期限

附表2：

質量保修范圍及處理時限

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：物業管理公司地址：

銷售聯系人： 聯系人：

電 話： 電話：

開發公司（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區（縣） 路 號 小區 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為： 建設工程規劃許可證編號為 ；建筑工程施工許可證編號為 ；竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質量反饋表。

監制說明：

2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

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房屋質量保證書和使用說明書篇八

xx住宅小區管理處:

本人系xx住宅小區________號樓________單元________室的業主,現擬對該房屋進行裝飾裝修,并委托________________________(施工單位)負責具體施工.為維護本小區的生活秩序和全體業主的公共利益,本人保證在裝飾裝修過程中嚴格遵守下列各項規定:

1,服從物業公司管理,接受物業公司指導,檢查和監督,規范裝修,文明施工.

2,委托有資質的裝修單位和個人實施房屋裝修.施工前,向物業公司送交相關備案資料,申報辦理齊全裝修《開工許可證》,施工人員《出入證》,并按要求張貼和佩戴.否則,不準施工和出入小區.

3,開工前,備好合格的滅火器并擺放在顯眼位置,按要求制定現場安全負責人,確保施工安全.

4,安裝好帶回水彎頭的臨時抽水馬桶,并將其他下水口封閉,確保下水通暢.如違反此項規定造成自家或本單元排水系統堵塞者,所產生的一切后果及損失自行承擔.

5,不在節假日及平時12:00至14:00,18:00至次日8:00時之間從事鉆,敲,刨,錘等產生噪聲的裝飾裝修活動.

6,嚴格按《裝修申請審批表》批準的項目施工,如臨時改變或增加裝修項目,必須在物業公司補辦手續.不補辦手續擅自變更的裝修項目,即視為違章裝修項目,除立即停工整改外,要承擔由此造成的一切損失.

7,不得拆除室內承重墻,不得在房屋地面鋪貼超重石材和在室內增砌實體墻.一旦違反,按違章裝修限期整改.

8,各下水系統經試驗合格,衛生間經閉水實驗無滲漏者,裝修后出現的下水堵塞,樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責.

9,供排水系統,地暖系統經打壓試驗無滲漏者,裝修后出現的'下水堵塞,樓下滲漏等問題及造成的損失自行負責.

10,不改動供暖,供氣管線及配套設施.如確需延長或移動部分管線者,必須由業主向相關廠家申請,獲得批準后由廠家派專業人員實施改造,并向物業出具廠家同意改造的有效期證明文件.否則,一律不得改動,擅自改動者,造成的一切后果自行承擔.

11,不改動室內配電箱;不改動給,排水主管道;不改動地漏和下水口位置;不改動排煙道,排氣道;不改動排煙口,排氣口位置.一旦出現擅自改動者,必須限期整改,并承擔由此造成的一切損失.

12,對供氣,供水系統不做封包處理,個別部位實行封包者必須在帶有閥門,計量表,接頭,檢查口的部位預留足夠的檢修口.未留檢修口或預留的檢修口太小,檢修時破壞封包造成的損失自行承擔.

13,裝修砂子在園區外裝袋運入,裝修水泥二次包裝后運入,裝修垃圾裝袋后隨清運至指定位置,不得在樓前,單元門口,樓道里堆放裝修材料和裝修垃圾,更不得在樓道從事制作.

14,施工人員不得在室內用電取暖煮飯;不得在室內進行明火作業;不得釋放有害,有毒氣(液)體.

15,不允許在裝修房間留宿施工人員,如確需留宿者必須在物業公司備案登記并有業主簽訂《裝修工人留宿保證書》.

16,改造鋪設電源線路,安裝燈具電器,必須有專業電工操作,以免短路或對主供電線路造成破壞.

17,窗戶外不得安裝防盜網,樓頂上不得安裝太陽能熱水器.

18,不在地面鑿洞釘釘子,吊頂,安裝燈具鉆孔時,孔深不得超過5cm.

19,空調架上除安放空調外不堆放其他雜物,按裝空調時向物業報告,由專人指定位置,以確保樓宇美觀和行人安全.

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房屋質量保證書和使用說明書篇九

1、 符合上海市現行的住宅建筑設計標準;

2、 已通過市、縣(區)質量監督部門的驗收,并有書面的合格證明;

3、 所屬的樓棟具有《上海市新建住宅交付使用許可證》;

4、 住宅自簽約自交付之日起,凡兩年內在正常使用情況下）出現下列質量問題,由開發

商承擔維修責任.

一、墻面、樓面、管道發生滲漏;

二、

雨

水管、污水管發生堵塞、冒溢;

三、墻面、頂棚抹灰層脫落;

四、門、窗安裝不密閉,出現翹裂;

五、照明線路發生故障;

六、開發商承諾的

其他

內容.

甲方：

乙方：

本樓房共三間六樓，坐落于※※※※※※※※※※家屬樓。由※※※以包工包料的方式承建。開工時間是※※年※月※日，交工時間是※※年※※月※※日。

※※及參加本樓施工的 、 對本樓房做出以下質量保證：

1、對房屋防水工程，房間和外墻防滲漏，保10年。

2、給排水管、墻面、頂棚抹灰脫落，保5年。

3、門窗翹裂、變形、五金件損壞，保3年。

4、主體結構質量、主體發生開裂、傾斜、倒塌等有關樓房的所有質量

安全

問題，保50年。

5、以上條件，如果在各自規定的年限內，發生任何質量問題，由乙方3人共同承擔，修復或重建。

6、如房屋發生質量問題，應隨叫隨到及時修復。否則按違約論處，應以發生當時價格的百倍賠償。

7、在保證期限內，發生質量問題。如果參與保證的乙方任何一個當事人不在了，也不能脫離責任，由他的兒女或妻子和其它擔保人共同承擔。

8、按國家規定，不經權威部門驗收沒有質量檢測證的工程必須按房屋實際使用年限50年給予保證，并扣壓總工程款3%的保證金，保證金一年后付。

9、本質量保證書，一經簽訂，具有法律效力，乙方任何一個人或者他們的兒女、妻子違約。就要負起全責，理賠甲方1000萬元的賠償金。

10、參與保證的人雖沒有建筑資質，但本人都同意簽訂此保證，并且答應承擔理賠的全部法律責任。

甲方：

乙方：

※※※年※※月※※日

交接情況：

1、 鑰匙：

2、 水表、電表齊全，運轉正常。

3、 燈具、開關、插座按圖施工，不缺件，使用正常。

4、 水龍頭齊全，不滲水、滴漏，使用良好。

5、 下水暢通，無阻塞現象。

6、 門窗開關靈活，五金配套齊全，玻璃完好。

7、 地面平整，無跑砂現象；墻面粉刷完好。

8、 廚房設備、設施：

9、 衛生間設備、設施：

10、

以上各條經雙方核驗合格后簽字。

-- 說 明 事 項 –

1、 保證人保證在本保證書規定的保修范圍和保修期限內承擔保修責任。

2、 在保修期間內屬于保修范圍內的質量問題，請業主填寫《房屋質量問題通知書》投寄保證人或撥打報修電話。

3、 在收到《房屋質量問題通知書》或接到報修電話后，保證人將及時派人調查核實；確系保修范圍之內的，將在三天內安排人員人門維修。

4、 若確系業主非正常使用以及超過設計要求承受能力的自然災害造成的質量問題，保證人不負責保修；但可接受業主委托，提供維修服務。

5、 保證人將對維修人員的'服務質量和服務態度進行反饋跟蹤。業主接受保修范圍內的維修服務均可獲得《維修完畢顧客意見單》一份，特殊情況可撥打監督電話舉報。

-- 保 修 范 圍 及 期 限 –

自房屋交付使用之日起，房屋工程質量保修期如下：

1、 基礎設施、房屋的地基基礎和主體結構，為設計文件規定的合理使用年限。

2、 房屋防水、有防水要求的衛生間、廚房、房間和外墻面的防滲漏，為________年（不低于5年）。

3、 供熱與供冷系統，為________個采暖期、供冷期（不低于2個）。

4、 電氣管線、給排水管道、設備安裝和裝修，為________年（不低于2年）。

5、 墻面、頂棚抹灰層脫落，為________年（不低于1年）。

6、 地面空鼓開裂、大面積起砂，為________年（不低于1年）。

7、 門窗翹裂、五金件損壞，為________年（不低于1年）。

8、 管道堵塞，為________個月（不低于2個月）。

9、 衛生潔具，為________年（不低于1年）。

10、燈具、電器開關，為________個月（不低于6個月）。

11、房屋白蟻預防，為________年（不低于15年）。

-- 保 修 記 錄 –

日期 維修內容 維修單位 維修人員 業主簽名

1、

2、

3、

4、

5、

6、

-- 質 量 問 題 通 知 書 –

___________________：

本房屋發現以下質量問題，請貴單位派人修理為盼。

質量問題：

業主名稱：

聯系地址：

聯系電話：

休假日：

通知發出日期：

-- 維 修 完 畢 顧 客 意 見 書 –

__________________ ：

你單位的維修人員的服務態度和服務質量如下，請調查核實。

維修內容：

維修人員：

維修日期：

服務質量：1、滿意；2、一般；3、不滿意。

1、 水表、電表均已由水廠、供電局檢驗，不得隨意調換。

2、 不得自行在墻上鑿洞，拓寬門窗洞口，加設門窗或自行增設隔墻等，以免破壞結構，發生事故。

3、 不得猛然敲打樓面，不得在樓板上打洞，剪斷負筋（絲），以免破壞樓面承載能力。

4、 裝修過程中產生的廢棄物和雜物嚴禁向下水道傾倒或隨意向樓下亂扔，應堆放在指定位置。

5、 排水橫管上不得懸掛重物，吊頂裝飾不得封死，排污管檢查口嚴禁封閉。

6、 屋面一般不能上人；更不得自行在屋頂開孔或搭設棚屋，以免破壞屋面防水層和隔熱層。

7、 嚴禁將陽臺用作倉庫，不得在欄桿（板）上外挑花壇。

8、 分戶門外均屬公用部位，嚴禁隨意改變原狀、堆放雜物。

使用說明書1 房屋平面示意圖

使用說明書2 房屋水、電管網示意圖

使用說明書3 房屋結構、套型設計特點

使用說明書4

-- 使 用 前 須 知 –

1、 樓面允許荷重：

客廳、臥室

廚房、衛生間 陽臺

2、 供水方式：

3、 排水方式：

4、 供電容量及方式：

（1）戶額定總容量____________；插座____________；

（2）照明與插座線路________________________敷設；

（3）插座線________________________漏電保護器控制；

（4）插座線為單相三線制，即相、零、地；

（5）電線截面： 插座線 照明線 進戶線

（6）線色區分： 相線 零線 接地線

5、 燃氣供應方式：

6、 中央空調： 集中供暖期 集中供冷期

7、 熱水供應：

8、 通訊線路：

9、 門窗類型： 使用注意事項：

10、 消防設施配置說明：

11、 有關設備、設施安裝預留位置說明： 安裝注意事項：

12、 承重墻注意事項： 保溫墻注意事項面： 防水層注意事項： 陽臺使用注意事項：

13、 電梯使用注意事項：

14、 安保設施使用注意事項：

15、 拿到鑰匙后，應對房屋作全面檢查，發現問題及時與開發商聯系。

物業管理

（以下適用于物業管理委員成立前）甲方就該房屋所在商品房項目的物業管理已于________________________時與________________________簽訂物業管理合同，委托該公司進行有關物業管理。乙方愿遵守該物業管理合同的有關條件，并與甲方補充約定如下：

（以下適用于物業管理委員會成立后）該房屋所在商品房項目的物業管理委員會已于________________________時成立，該委員會已選聘物業管理公司進行有關物業管理。乙方愿遵守有關物業管理合同，并與甲方補充約定如下：

補充協議

甲乙雙方經協商一致，訂立下列補充協議：

__________平方米的住宅，在其結構、部件、設施、配套維修等方面做出如下質量保證和承諾：

一、符合現行的住宅建筑設計標準。

二、已通過市、區(縣)質量監督部門的驗收，并有書面的合格證明。

三、所屬的樓棟具有《××市新建住宅交付使用許可證》。

四、住宅自簽約后交付之日起，凡兩年內在正常使用情況下，有如下工程質量問題的，均由本公司(單位)免費承擔維修責任：

1.墻面、樓面、管道發生滲漏;

2.雨水管、污水管發生堵塞、冒溢;

3.門、窗安裝不密閉，出現翹裂;

4.墻面、頂棚抹灰層脫落;

5.照明線路發生故障;

屋面防水保修3年，其他部位、部件的保修期限，由房地產開發企業與用戶自行約定。

因住戶使用、裝修不當或擅自改動結構;管線走向而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。

五、住戶入住后，有關住宅質量的投訴(來信來訪)，本公司(單位)將及時給予實地察看、書面答復和妥善處理。

六、地基基礎和主體結構在合理使用壽命年限內承擔保修。經市有關

專業

主管部門鑒定，屬危險房屋的將予以退還和調換，并由本公司(單位)承擔有關的鑒定費用。

七、如對本公司(單位)的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量的，可根據《××市建筑市場管理條例》，向地域內建設工程質量主管部門申請協調;凡有關住宅配套質量的，可根據市府《××市新建住宅配套建設與交付使用管理辦法》，向原發證的住宅建設管理部門申請協調。住戶亦可直接向人民法院提起訴訟。

八、本公司(單位)愿承諾的其他內容(見附頁，略)。

九、該保證書作為住宅銷售(配售)合同的附件，為合同的有效文件，與合同具有同等法律效力。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的寫字樓，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好寫字樓售后服務；我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行寫字樓質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

本公司對所銷售的“聯合中心”南區項目，其結構、建筑、設備、設施、配套及維護等方面做如下的質量保證和承諾： 一、符合國家、省、市相關建筑設計標準。

二、寫字樓使用時，主體結構和各部位、部件、配套設備及設施完好，配套設備及設施運轉正常。

三、本工程在正常使用情況下各部位、部件的保修內容與保修期如下：

1、驗收后用戶自行添置、改動的設施、設備，由用戶自行承擔維修責任。

2、因用戶不遵守《寫字樓使用說明書》，使用不當或擅自改動、損壞結構與防水層、設備位置安裝不當等造成的質量問題，本公司不承擔保修責任。

3、因業主使用不當或進行裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、有償維修：對于超出保修期和保修范圍的，本公司可以視情況接受用戶委托，在可維修范圍內提供有償維修服務，并收取成本費和人工費等費用。

六、有關質量的反映，本公司委托物業公司及時給予答復。

七、對質量問題有爭議可向原建筑工程質量監督站申請協調。對協調意見有分歧，可申請裁決也可向人民法院起訴。

八、本《住宅質量保證書》作為商品房買賣合同附件與合同具有同等法律效力。

尊敬的住戶：

感謝您選購了我公司開發建設的商品住宅，為了保護您的合法權益，促進我公司不斷提高開發質量，做好商品住宅售后服務；同時也為了指導您更好地使用我公司開發建設的商品住宅。我們根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》，實行商品住宅質量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。

開發公司地址：物業管理公司地址：

銷售聯系人： 聯系人：

電 話： 電話：

開發公司（章） 法人代表：（簽章）

年 月 日

本公司對您購買的西安市 區（縣） 路 號 小區 棟 單元室，建筑面積 平方米的住宅作如下質量保證和承諾：

一、該房屋于 年 月 日通過市建委組織的竣工驗收，各項建市手續齊全，資質證編號為： 建設工程規劃許可證編號為 ；建筑工程施工許可證編號為 ；竣工驗收備案登記編號為： 預售許可證號為：

二、該住宅工程由 進行質量監督。在施工中始終按照國家有關規范、規程、質量標準及設計要求進行施工。

三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內以下項目（見附表）的維修責任，并在承諾期限內負責維修完畢。

修電話或認真填寫附頁中“商品住宅質量反饋表”寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修以及不可抗拒的自然災害而造成的質量問題，不在本公司保修范圍之內。

五、住戶人住后，有關住宅質量的來信、來訪、投訴，本公司將直接（或委托物業公司）及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。

六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關住宅工程質量問題，可根據國務院《建設工程質量管理條例》及建設部《房屋建筑工程質量保修辦法》的有關規定，向本市的建設工程質量監督站申請協調；凡有關住宅室外配套問題，可根據國務院《城市房地產開發經營管理條例》等有關規定，向本地建設行政本管部門申請協調。對動調意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。

七、經省級以上資格的專業部門鑒定，凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調換。

八、本質量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。

附件：商品住宅質量反饋表。

監制說明：

2、房地產開發企業在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質量保證書；

3、本質量保證書可作為商品房購銷合同的補充約定，每套商品住宅一式兩份，一份開發企業存檔，一份在商品住宅交付使用時提供給用戶。

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