【4131】設計心理學2：與復雜共處

（〔美〕諾曼著，張磊譯，中信出版社，16.8萬字，2015年6月第2版，42元）

△共9章：[1]設計復雜生活：為什么復雜是必需的；[2]簡單只存在于頭腦中；[3]簡單的東西如何使我們的生活更復雜；[4]社會性語義符號；[5]善于交際的設計；[6]系統和服務；[7]對等待的設計；[8]管理復雜：設計師和使用者的伙伴關系；[9]挑戰。

〇復雜是必需的，復雜并不一定是不好的，設計者可以管理復雜，簡單也可以讓你的生活更復雜。

〇英國哲學家懷特海：“每一個自然哲學家的人生座右銘都是——力求簡化，并敢于懷疑”。

〇意大利都靈，被稱之為“世界設計之都”。

〇愛因斯坦：“事物應構造得盡量簡單明了，但不能過分簡單”。

〇簡單并不意味著更少的功能。

〇復雜，但是容易理解。城市是復雜的，盡管不一目了然，但還是容易理解的。一個簡單的照明開關面板。簡單，但令人困惑。誰能記住每一個開關都管什么呢？

〇對使用方式的忽視會使簡單而美麗的事物變得復雜而丑陋。

〇復雜既是必要的也是可以管理的：這就是本書要傳達的信息。

〇我們對“簡單”的愿望是一個虛假的希望，因為生活是復雜的。復雜，但并不是使我們感到困惑。